在小桌板和座椅靠背后设有
“铁路畅行”码
扫码后进入您乘坐的列车服务页面
点击“补票升席”
进入“补票·升席”页面后
选择页面上方的
“补票”或“升席”
依次填写
“旅客信息”
“补票信息”或“升席信息”
核对无误后
点击“提交需求”
提交成功后
列车工作人员会根据提示
快速准确找到您
为您当面办理补票手续
温馨提示
旅客可为本人或其他同行人员提交补票需求。
每次可为一人提交补票需求，如有多人同行，请依次填写提交需求单。
如到站前未及时补票，请您在出站补票处主动联系工作人员办理补票。
根据《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》，跨境列车不办理至香港西九龙站的越站；旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按无票处理。
这样贴心的出行服务
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视频/图片：高源周玮
编辑：梁呈宇
审核：张利彬
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